Qualité et Qualiopi

QUALIOPI renouvelée avec succès jusqu’en novembre 2027 pour nos actions de formation!  Certificat Qualiopi nov 2027

QUALIOPI obtenue en novembre 2021 pour nos actions de formation! Audit de Surveillance validé le 12/06/2023

certification ici Certification 08 11 2021

Nous sommes ravis de vous informer que nous avons obtenu la certification Qualiopi ! Une belle réussite pour nous dans notre démarche QUALITE et d’amélioration continue et surtout un véritable gage de qualité pour vous !

Suite à un processus d’attribution rigoureux et normé, MB Jean Formation en Langues est fier de vous annoncer l’obtention de la certification QUALIOPI au titre des actions de formation par l’organisme certificateur Pronéo.

La certification Qualiopi  https://www.opco.fr/info/pourquoi-votre-organisme-de-formation-doit-etre-certifie-qualiopi/

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ? 

La certification Qualiopi a été mise en place par le Ministère du Travail en 2019. Son objectif ? Attester de la qualité et du sérieux des prestataires de formation. Son action vise à mettre en place une démarche de qualité dans le milieu de la formation professionnelle. Valable 3 ans, elle garantit la qualité de la formation et une lisibilité facilitée pour les entreprises et les apprenants.

La marque QUALIOPI gage de qualité

Compte-tenu d’un marché hétérogène, de la multiplication des labels de qualités et de la volonté de facilité l’accès à la formation par l’individu (concrétisé par la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel), il était nécessaire de créer un repère fiable et unique pour certifier la qualité du processus des formations des organismes.

C’est ainsi que l’Etat a créé la marque QUALIOPI.

Cette certification qualité unique, basée sur le référentiel national unique mentionné à l’article L. 6316-3 du code du travail, est délivrée par des certificateurs indépendants ce qui certifie la qualité des formations proposées.

La certification QUALIOPI un avantage pour les employeurs et les candidats à la formation

Pour un candidat à la formation, la certification QUALIOPI permet de :

  • Se rassurer quant au professionnalisme de l’organisme de formation choisi ;
    • Prétendre à la prise en charge financière ;
    • Gérer plus facilement et simplement leur parcours professionnel, notamment dans le cadre du CPF.

Pour l’employeur la certification QUALIOPI permet de :

  • Se rassurer quant au professionnalisme du prestataire choisi pour leurs salariés ;
    • Prétendre à la prise en charge financière ;
    • Simplifier et guider les démarches de formation pour leurs collaborateurs.

Prise en charge financière

La certification QUALIOPI sera obligatoire pour accéder à un financement public ou mutualisé à partir du 1er janvier 2022.

A cette date, les financeurs publics et mutualisés tels que l’Etat, les Régions ou encore Pôle emploi, devront s’assurer que les prestataires qu’ils financent sont certifiés par un organisme certificateur.

L’amélioration continue étant l’essence même de MB Jean Formation en Langues, nous sommes fiers de vous annoncer notre certification au référentiel QUALIOPI pour nos actions de formation en novembre 2021.

CE NE SONT PAS QUE DES MOTS !

INDICATEURS (mise à jour en septembre 2024)

MB Jean Formation en Langues est entre autres présent sur le site moncompteformation.gouv.fr depuis la création du site de la Caisse des dépôts et consignations en décembre 2019. Plus de 430 personnes se sont inscrites à nos formations en utilisant leur droits CPF à l’aide de la plateforme dédiée et depuis quelques temps maintenant le site permet aux apprenants de distribuer des ‘étoiles’ en fin de formation pour juger de la qualité (sur le modèle de TripAdvisor) et les personnes ayant répondu nous accordent une note de satisfaction générale de 5/5 (mise à jour du 12 septembre 2024) Nous sommes très satisfaits de ce résultat qui atteste des efforts que nous faisons au quotidien pour adapter nos sessions de formation aux différents profils.

Étude des BILANS A CHAUD toutes formations confondues / formation terminée entre le 02/06/2023 et le 04/09/2024

A la question : Que pensez vous de notre accueil, organisation et administration ? 127 personnes sur 163 ont répondu TRÈS BIEN et 25 sur 163 ont répondu BIEN

A la question : Comment qualifieriez vous les cours de vos formateurs?  142 personnes sur 163 ont répondu TRÈS BIEN et 21 sur 163 ont répondu BIEN

Nous avons donc obtenu sur ces 163 bilans à chaud, 100% de satisfaction, soit A (très bien) soit B (Bien)

 

Période 2021/2023

Etude des BILANS A CHAUD / formation terminée entre le 11/10/2021 et le 02/06/2023

A la question : Que pensez vous de notre accueil, organisation et administration ? 129 personnes sur 150 ont répondu TRES BIEN et 21 sur 150 ont répondu BIEN

A la question : Comment qualifieriez vous les cours de vos formateurs?  135 personnes sur 158 ont répondu TRES BIEN et 23 sur 158 ont répondu BIEN

Nous avons donc obtenu sur ces 158 bilans à chaud, 100% de satisfaction, soit A (très bien) soit B (Bien)

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Données public : BPF 2023 transmis le 22 mai 2024 207 personnes formées pour un total de 4284 heures de formation

Données public : BPF 2022 transmis le 12 mai 2023  250 personnes formées pour un total de 4118 heures de formation

Données public : BPF 2021 (extrait du bilan pédagogique et financier 2021 transmis à la DREETS le 30 mai 2022) 160 personnes formées pour un total de 3282 heures de formation.

 

Période 2020/2021

Malgré le Covid et les difficultés engendrées et alors que les apprenants avaient la possibilité d’annuler ou d’arrêter leur formation sans pénalités, nous n’avons eu à déplorer qu’un seul départ en cours de formation. Nous tenons d’ailleurs à remercier tous nos clients pour leur soutien et leur confiance.

Les formations commandées ont toutes des niveaux de satisfaction très élevés et des résultats très satisfaisants aux certifications Toeic, Linguaskill et Brightlanguage. Pour illustrer le propos, voici les résultats aux tests Brightlanguage (principal certificateur utilisé sur la période juin 2020 / juin 2021

Résultats brightlanguage 2021

Autres données public : BPF (extrait du bilan pédagogique et financier 2020 transmis à la DREETS le 30 mai 2021)  222 personnes formées pour un total de 5476 heures de formation.

Nous sommes une équipe soudée dédiée à votre réussite dans l’apprentissage des langues étrangères, la qualité est au cœur de notre métier.

Étude des BILANS A CHAUD / formation terminée entre le 01/01/2020 et le 11/10/2021

Aux 2 questions principales : Que pensez vous de notre accueil, organisation et administration ? et Comment qualifieriez vous les cours de vos formateurs?

Nous avons obtenu sur ces 147 bilans à chaud 100% de satisfaction, soit A (très bien) soit B (Bien)

De plus… vous pouvez tout simplement faire une recherche sur GOOGLE ‘MB Jean Formation en Langues’ et vous verrez tous les AVIS.
Quelques exemples
Bonjour
Suite à des cours d’anglais par téléphone , je suis suis entièrement satisfait
Écoute et un professionnalisme sont au rendez-vous
Je recommande en toute confiance
Robin

Les formateurs sont disponibles et s’adaptent aisément à mon emploi du temps variable. La formation proposée par Mary Beth est vraiment adaptée au besoin de l’apprenant et met le focus sur les difficultés rencontrés. Nous allons continuer à travailler avec MBJ dans le futur.
Emmanuel

C’est un plaisir d’assister à chaque cours
Organisation souple, professeur très agréable et bienveillante .
Je recommande !
Anne-Claire

Très bien accueilli, et passage de l’examen du TOEIC dans des conditions optimales. Je recommande !
Leo

Formulaire de Réclamation : (si malgré nos efforts, vous avez des suggestions ou réclamations)

Notre organisme de formation s’est engagé dans une démarche qualité visant à améliorer la qualité de votre accueil et de votre formation. Vos suggestions ou réclamations nous aideront à répondre encore mieux à vos attentes. Nous nous engageons à prendre vos réclamations en compte, visées par la directrice générale de l’organisme de formation.

Sur simple demande par email à mbjformation@gmail.com nous vous ferons parvenir un formulaire de Réclamation en bonne et due forme.

 

Actualités

Certification QUALIOPI renouvelée jusqu’en novembre 2027!

Merci à toute notre équipe pour tout le travail accompli et à tous nos élèves remplissant les documents liés à la qualité. C’est donc reparti pour 3 ans pour nos En savoir plus

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MB Jean Formation en Langues s’installe à Caligny

  👉Depuis le 13 novembre 2023 une antenne de notre centre de formation s’est installée à Normand’Innov (bâtiment ex Ensi Caen) à Caligny (61) avec trois salles situées au premier En savoir plus

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